Wir haben unseren Kundensupport umstrukturiert
Hilfe und Support
Sie benötigen Hilfe oder Unterstützung bei der Nutzung Ihrer Social Network Harvester Installation? Unsere Experten stehen Ihnen zur Seite.
Bitte schreiben Sie uns ihr Anliegen gerne per Email.
Handelt es sich um ein technisches Problem, übermitteln Sie uns bitte eine Supportdatei.
Diese können Sie im „Hilfe-Menu“ generieren. Dort finden Sie auch den Link zum Produkthandbuch und den FAQ.
Halten Sie bitte ihre Lizenz- und Dongleinformationen bereit.
Für Deutschland, Österreich und Schweiz:
@ support@freezingdata.de
✆ +49 (0) 2158 / 6998930
Support Zeiten:
Mo-Fr 09:00 - 15:00 Uhr
(außer an gesetzlichen Feiertagen)
Andere Länder:
Bitte wenden Sie sich an Ihren lokalen Distributor.